郑州品牌策划公司：俄罗斯化工厂爆炸事故，给

今年国内外连续发生化工厂爆炸事故，江苏盐城化工厂发生爆炸一个多后，俄罗斯、美国接连发生了多起化工厂爆炸事故。

最近的一起是5月3日，发生在美国伊利诺伊州的一家化工厂内，当时有9名员工在工厂内，4日早上，搜救人员发现有1人已死亡，另有4名伤者被送往附近医院救治，其中一人在4日晚间死亡，两名工人不需治疗已经出院了。5月5日，搜救人员在废墟中又发现了一名工人遗体，这次事故人数已经上升到了3人，而这次爆炸影响了至少其它五座附近的建筑物，损失估计超过100万美元。

从这一连串的爆炸事故看，我们不难发现，造成事故的原因多数是企业管理存在漏洞。想要避免不必要的损失，企业需要在企业管理方面加强建设——企业标准化管理。

那么标准化管理是什么？怎么才能做好这一工作？

企业标准化管理是减少事故发生、避免企业和公共财产损失的第一屏障，也是最终屏障。

标准化管理：是指为在企业的生产经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际或潜在的问题制定规则的活动，及MBA等常见经管教育均将标准化管理体系建设涵括在内。现阶段标准化管理泛指企业标准化管理体系。

一个例子让我们透彻了解标准化管理的重要性！

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在海尔与日本三菱重工的一个合作项目中，日方带来了一整套的日式管理方法。张瑞敏告诉日本人，他们的办法不行。日本人坚定地摇头。张瑞敏说：“你现在就到十字路口看看，红灯亮了，人们照样往前闯，你这几条规定行不通。”日本人还是摇头。3个月之后，日本人意识到他们的办法确实不行，于是请求张瑞敏使用海尔的管理方法。

“如果训练一个日本人，让他每天擦6遍桌子，他一定会照做；而一个中国人开始会擦6遍，慢慢觉得5遍、4遍也可以，后来索性就不擦了！”张瑞敏的观察一针见血。他熟悉中国人的秉性，知道中国人做事的特点。因此他认为，企业必须建立一个管理机制，这一机制要具备一种功能：领导在与不在企业都能良性运转。

这就是海尔张瑞敏发明的“OEC”管理制度。O，就是Over all(全方位)；E，就是Every one/day/thing(每人、每天、每事)；C，就是Control Clear(控制和清理)。总的来说，OEC管理就是全方位的，每人、每天、每件事控制与清理的管理模式。

可以肯定地说，海尔没有这个基础的管理模式并且坚持做下去，就不可能有今天的辉煌。每年有十几万人到海尔参观学习，都可以看到海尔张榜公布“OEC”考评结果，张贴哭脸、笑脸。这些看似简单，关键要坚持下去。将简单的事认真做下去，并保持高水准，就是不简单。

海尔的管理机制给我们的启发就是，一个企业要想把管理做好，必须针对岗位的特点，制定出一套标准。具体可从以下三方面着手：

制定目标‖目标是个人、部门或整个组织所期望实现的成果。就像射箭都希望射向靶心一样，企业要调动所有员工瞄准目标前进。制定发展战略的目的是为了实现战略目标，实现目标需要行动，对实现目标的行动进行管理就是目标管理。

树立标准‖标准就是规矩，要做到标准清晰首先要搞清楚每个部门的规矩是什么，每个岗位的职责是什么。

明确流程‖简单地说，流程管理就是在做一件事的过程中界定处理和办理的经过。就像农民浇地一样，水从什么地方流过，整个过程就是流程。流程和标准是相互联系的，在流程中要界定哪个部门或哪个岗位应该做什么，进行清晰的责任划分。

目标、流程、标准，这是管理的三要素。流程是用来实现目标的，标准是用来规范流程的。只有标准出现以后才可以进行考核，考核是对目标的管理，对流程的管理，对标准的关注。如果把这些搞清楚了，就明白了管理学的精髓。

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