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郑州品牌策划公司:俄罗斯化工厂爆炸事故,给

今年国内外连续发生化工厂爆炸事故,江苏盐城化工厂发生爆炸一个多后,俄罗斯、美国接连发生了多起化工厂爆炸事故。

最近的一起是5月3日,发生在美国伊利诺伊州的一家化工厂内,当时有9名员工在工厂内,4日早上,搜救人员发现有1人已死亡,另有4名伤者被送往附近医院救治,其中一人在4日晚间死亡,两名工人不需治疗已经出院了。5月5日,搜救人员在废墟中又发现了一名工人遗体,这次事故人数已经上升到了3人,而这次爆炸影响了至少其它五座附近的建筑物,损失估计超过100万美元。

从这一连串的爆炸事故看,我们不难发现,造成事故的原因多数是企业管理存在漏洞。想要避免不必要的损失,企业需要在企业管理方面加强建设——企业标准化管理。 

那么标准化管理是什么?怎么才能做好这一工作?

企业标准化管理是减少事故发生、避免企业和公共财产损失的第一屏障,也是最终屏障。

标准化管理:是指为在企业的生产经营、管理范围内获得最佳秩序,对实际或潜在的问题制定规则的活动,及MBA等常见经管教育均将标准化管理体系建设涵括在内。现阶段标准化管理泛指企业标准化管理体系。

一个例子让我们透彻了解标准化管理的重要性!

在海尔与日本三菱重工的一个合作项目中,日方带来了一整套的日式管理方法。张瑞敏告诉日本人,他们的办法不行。日本人坚定地摇头。张瑞敏说:“你现在就到十字路口看看,红灯亮了,人们照样往前闯,你这几条规定行不通。”日本人还是摇头。3个月之后,日本人意识到他们的办法确实不行,于是请求张瑞敏使用海尔的管理方法。

 

“如果训练一个日本人,让他每天擦6遍桌子,他一定会照做;而一个中国人开始会擦6遍,慢慢觉得5遍、4遍也可以,后来索性就不擦了!”张瑞敏的观察一针见血。他熟悉中国人的秉性,知道中国人做事的特点。因此他认为,企业必须建立一个管理机制,这一机制要具备一种功能:领导在与不在企业都能良性运转。

 

这就是海尔张瑞敏发明的“OEC”管理制度。O,就是Over all(全方位);E,就是Every one/day/thing(每人、每天、每事);C,就是Control Clear(控制和清理)。总的来说,OEC管理就是全方位的,每人、每天、每件事控制与清理的管理模式。

 

可以肯定地说,海尔没有这个基础的管理模式并且坚持做下去,就不可能有今天的辉煌。每年有十几万人到海尔参观学习,都可以看到海尔张榜公布“OEC”考评结果,张贴哭脸、笑脸。这些看似简单,关键要坚持下去。将简单的事认真做下去,并保持高水准,就是不简单。

海尔的管理机制给我们的启发就是,一个企业要想把管理做好,必须针对岗位的特点,制定出一套标准。具体可从以下三方面着手:

制定目标‖目标是个人、部门或整个组织所期望实现的成果。就像射箭都希望射向靶心一样,企业要调动所有员工瞄准目标前进。制定发展战略的目的是为了实现战略目标,实现目标需要行动,对实现目标的行动进行管理就是目标管理。

树立标准‖标准就是规矩,要做到标准清晰首先要搞清楚每个部门的规矩是什么,每个岗位的职责是什么。

明确流程‖简单地说,流程管理就是在做一件事的过程中界定处理和办理的经过。就像农民浇地一样,水从什么地方流过,整个过程就是流程。流程和标准是相互联系的,在流程中要界定哪个部门或哪个岗位应该做什么,进行清晰的责任划分。

目标、流程、标准,这是管理的三要素。流程是用来实现目标的,标准是用来规范流程的。只有标准出现以后才可以进行考核,考核是对目标的管理,对流程的管理,对标准的关注。如果把这些搞清楚了,就明白了管理学的精髓。

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笔者在此提醒各位企业主:如果你知道品牌营销很重要,却如热锅上的蚂蚁无从下手,我告诉你,想都是问题,做才是答案,站着不动,永远都会是观众。只有拼出来的美丽,没有等出来的辉煌。

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