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新店开业活动到底怎么做才好?

新店开业活动到底怎么做才好?

这个文章,给你答案。任何店在做开业活动的时候,都要想到这三个最重要的要素。

第一点呢就是千万不能着急开业,一家店产品,试菜,员工服务,运营流程都不完善的时候着急开业,这是最要命的,因为现在试错成本是非常大的,你要是真的存在问题啊,在今天顾客不会给你任何的调整机会,上客呢?关门。所以啊,不管你是一家什么样的店,开业前期的磨合是非常重要的,这个磨合的成本比你任何的房租,人工都要重要,别舍不得啊。一个资深餐饮人都会这样告诉你,你可别说啊,没事儿,我们这是试营业,别傻了兄弟,只要你开门的那一天就是营业额,代表着你店铺全部的品质。

第二点呢,就是想快速回本的这种啊,现在开一家店确实投资都不少,大部分餐饮老板都喜欢干的事儿就是尽快的入袋为安,快速回本,开业的活动呢,基本上千篇一律的大额储值啊,高额满赠啊,也叫预售式活动吧,回笼资金,现在的顾客呢,如果你的体验感不好,这招是完全行不通的,但是即使行得通,你这么干也会严重的打乱你的价格体系。身边好多店铺产品的环境也好,开业存多少赠多少的活动也罢,从开业到关门的短短六个月没有停过,一停呢就没有人。不是说啊,开业不做活动,做活动要有个尺度,活动的目的,时间,主题,内容,预热,推广,执行啊,反馈啊,都要认真的去对待,毕竟啊,活动也是把双刃剑,这块儿我们在后面接着讲。

第三点呢,就是人员的高配,不管你是做不做活动,先不说啊,新店开业的时候呢,只要你的位置对,前期的预热方式正确,刚开业人流量一定是很大的,如果你有活动参与啊,那就会远超你的正常的接待量,所以啊,每个部门呢,都要人员高配,正好试用一两个月恢复到正常营业的时候也可以择优选用,不要在乎这一两个月多那几个人的工资啊,这都是微不足道的,这么做也是为你以后的正常经营奠定一个良好的基础。你可别说啊,没事儿,我这试营业。别傻了兄弟,你跟你说过好多遍,只要你开门的那一天就是营业了,代表着你店铺全部的品质,当这以上三点你都认可的时候,并且能做到的话,我们就开始开业,活动的每一步一定记住呢,别自high式的我以为我能做到,要多找朋友,同行,吃货呢,先替你把把关。
活动的目的呢,是为了增加顾客的进店率,快速传播你的美名,为此呢,多投入一些成本呢,牺牲一些利润也是可以可接受的。活动的主战场呢,最好选择在线上啊,这些年大品牌的餐饮店开业活动都是隐秘的,做线上的流量券,比如短视频平台的团购啊,都是为了让顾客进店体验,免费以后进店消费写评价的,某一款特色产品的免单或者券的抵值现金,都导致线上传播速度特别快,持续的火爆。然后线下的自然流量也是非常大的,新店嘛,自然带流量也有体验感,自然不缺课,这个一定要掌握得好。打折啊满减啊这种不建议你做啊,顾客也不感冒,也没有更好的效果,哪怕你是个满赠的活动,也可能提升你的客单,赠的券儿呢,还能让顾客下次再来增加一次复购的机会。如果你是小县城啊,没有线上,那就把口碑做好,让顾客呢帮忙发发朋友圈就可以,毕竟小地方,帮不帮你转发一段时间大家也都会知道这个开业活动时间呢,最好三天就可以了,一般是五天就比较多了,最多也别超过七天,时间太长顾客就麻木了。像这个店开业就是选一款特色,刚需,高频的产品,把价值感做出来就ok了,还不能影响单店的价格体系。做活动呢,就是要这么简单又粗暴,顾客满满的占便宜感觉就ok了,这就起到了传播引流的作用,但开业前期的这三个要素我们做到了,也就是不缺客流的,更不缺复购率了,也就是所谓的锁客吧。



再分享个储值的活动吧,近两年啊,大额储值指定是行不通的,因为很多大额储值的用户啊,没等用完电就没了,所以现在什么最流行叫微储值。一般的收银软件像美团啊,哗啦啦,天才上龙啊, qq啊都能达成。比如这一单,顾客消费很满意,达到178元结账,扫码结账的时候会自动提示他满200送30,这个时候顾客就想存200吧,里面还有50多元的余额,想着下次还会再来,余额会自动进入他的卡包,下次结账的时候还可以继续使用。你也可以设置很多个档位啊, 100的, 200的, 300的都行。这种微储值啊,就会让顾客再次消费的时候想到你,效果转化率还是很高的啊,这种简单又实用,顾客也很舒服,要比什么所谓的什么三倍储值当餐免费这种效果好太多了,那种已经是烂大街的活动没人再用了。餐饮店呢,更不实用,这种是早期烘焙的活动啊,永远别认为顾客不会算账,让顾客舒服才是你要追求的经营之道。像快餐小吃的品味赛道的餐饮店啊,客单价并不高,就没必要玩这些储值活动了。只要你的产品环境做得好,顺带一些高附加值的产品,会员就ok了嘛,可以让他长期复购。比如这个麻辣烫,快餐小吃品类,开业注册成会员,消费满多少就赠你冰淇淋啊,果汁饮品一杯就ok了,有吃有喝的时候还有超级性价比赠品一定选品质更好的。这就是格局,别人能抄袭你的方法,但抄袭不了你的格局。如果开业就想图个乐呵,送很多的小礼物,那就让顾客有足够的参与感,可以搞一些抽奖啊,游戏啊,互动的活动,但这里送的小奖品呢,建议你都定制成自己的logo,加上自己的电话,这也是广告效应啊,再配点自己家的抵值券,下次来呢也能使用,反正呢,都要和自己息息相关。

因此新店开业一定要做好开业的规划,不能盲目开始,一旦有一个好的开始,后续一定会发展的越来越好。


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