郑州品牌策划公司：企业如何迭代增长极限点

增长黑客

之前在《那个不玩“抖音”的90后，后来怎么样了？》那篇推文中有提到一个“用户增长”的概念，于是给自己埋了个坑，今天就来填坑说说近年来出现比较高频的一个职位——首席增长官。

那“首席增长官”为什么就能适应未来变化了呢？在此我不得不提到另一个互联网创业圈比较火的概念叫“增长黑客”（Growth Hacker）。

2010年的时候，由Sean Ellis首次提出“GrowthHacking”的增长方法，核心理论就是通过对用户行为数据的精细挖掘，有针对性地对产品进行快速迭代，从而实现用户数量爆炸性增长，如“被黑客操纵”一般神奇。他因此也被称为“增长黑客之父”。

《黑客增长》是探讨关于通过创造性的方法、科学的数据分析工具，用更低的费用在短时间内吸引数以百万计的用户的增长方法。企业搭建增长团队应打破原有的筒仓结构，实现跨部门、跨职能的人员合作。

增长团队里应当有对企业战略和目标有深刻了解的人，有能够进行数据分析的人，也需要能够对产品的设计、功能或营销方式进行改动并通过编程测试这些改动的工程师。它可以是四五个人的小团队，也可以是上千人的大团队。

寻找你的产品“啊哈时刻”一刻，使用户眼前一亮的时刻，让用户觉得不可或缺，好的产品才是增长的根本。

商业化变现

分享一个操作用户增长的“套路”：AARRR（Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer）即获取、激活、留存、变现、推荐。这是最基础的增长方法论，简单而言，要关注用户的生命周期，以数据为导向，直到商业化变现。

想要商业化变现，首先要做好品牌战略、品牌定位。把那些对的、好的全都舍掉，只留一个适合你的坚守下去，这就是第一性原理所推崇的战略增长方法论。

策略会让我们拥有更多的用户增长机会

数据分析，对于数据分析越深入，就可以看出用户大量使用的真正原因，这样就可以得到用户增长的方法了。这里不再展开各种数据分析的方法。但这里要提一点，就是不要不信数据，也不要迷信数据，数据也会骗人。

策略产品多半都是以快、准的方式展示给我们的。比如，滴滴和饿了么、美团等派单策略就是以更快方式。这样策略会让我们拥有更多的用户增长机会。

所以说，天下武功唯快不破。又如，今日头条、网易云音乐的个性化推荐算法让产品更准确的获得更多的用户。这样策略也让我们拥有更多的用户增长机会。

以平台为第一考虑，接下来从商业、数据、策略、用户的层级关系上的大到小的过程去思考产品。而用户层的用户增长方式也很多。比如：A/B测试，灰度迭代。也有成功例子，比如，airbnb的雇佣照相师去拍摄出租房的照片。又如，淘宝的卖家秀。都是一样在用户层上去思考用户增长方法。

找到用户增长点，把用户增长的潜力都无线扩大

to B 的产品需要找到一个更高层次的企业用户去引爆市场。比如，像天猫就找那些大品牌入驻，提升品牌认知和用户量。

市场分析这里不做很大的展开，主要是对市场中的用户和渠道两个方面进行分析。主要去找这个市场中的相似用户增长点。比如，买女装的女性用户，也会购买化妆品，那么这个品牌就可以在这类用户上下功夫，去拓展卖化妆品，找到用户增长点。（这里就是我们所说的产品经理，就是小产品概念，以上大环境趋势，企业运作等都是大产品的概念。）

做任何产品，一定不能忘记产品生命周期，产品生命周期是产品增长的关键核心。它能帮助你找到快速增长的方法，也能判断当前产品增长方式是否有问题。

产品经理第一件最基本的事情就是做好产品本身，再去考虑产品特色。

用户增长和平台产品有什么关系？其实平台型的产品是用户增长最快的，也是最考虑产品能力的地方。比如，你要思考如何利用杠杆原理去撬动市场。有规划平台产品的增长方向的话，就能把用户增长的潜力都无线扩大。因为这样的产品都是多元化市场，增长潜力巨大。

给用户送补贴送促销做活动

在线也有一些方式，比如从一些第三方渠道购买流量，或者可以给用户送补贴、送促销、做活动。虽然在线的这种增长方式曾经很有效，但是现在不太能够持续了。这主要是因为：无论做广告也好，做促销也好，其实是一个高投入的事情。随着竞争越来越激烈，你的对手通过竞价不断推高了渠道的价格，会给你带来一个不可持续性的投入：成本越来越高，买不起了，也补贴不起了。

而且通过补贴这种方式带来用户，这样的增长往往是很敏感的，一旦你的补贴没有了，烧钱结束了，他们就会离开，他们就不能够持续的为你做出贡献。

新一代的增长方式就截然不同了，它是一种数据化的方法。数据的手段，通过一种很技术人的方法来获得增长。不再是通过花钱去硬砸的方式，而是通过产品、数据、市场的数据分析，通过快速实验和迭代产品，来找到产品对用户最大的价值在哪里，怎样在用户进入产品之后的每一个环节获得增长。

如何组建一个增长团队

为培养科学的增长方法，最近我们看到许多公司，打破了严格的组织架构（包括产品，技术，营销等），以创建跨职能的增长团队。

YC可持续团队，从创始人那里收到了许多关于常规化增长的问题。每个人都渴望了解，何时聘请他们的第一个专门的增长产品经理（PM）？如何组建一个增长团队？以及如何随着时间的推移而规模化？

所以我们与25位Growth专家（他们来自Facebook，Airbnb，Uber，Stitch Fix，Square，Slack 和 Instagram）共同确定建立增长计划的最佳做法。

一个浪费资金、资源和危害公司未来的好办法是：在证明你可以留住客户之前投资增长计划。

用户使用时长所消耗的投入成本

考虑到音遇的创始团队有非常重的“头条”背景，应该说，他们的增长方式非常强烈地体现出了头条系的增长方法论。

当然，如果只是增长得很漂亮这样表层的表现的话，我也不会这么推荐音遇这个产品，实际上，音遇的了不起表现在其产品层面做了一些或大或小的革新（尽管可能不是他们首创），下面我们就来讲讲这些非常不错的创新点。这个公式的含义是，任何互联网产品，假如最终都以争夺用户使用时长为目标，那么争夺用户使用时长所消耗的投入成本，本质上是内容生产的总成本或者是生产互动中消耗掉的内容总成本。

再比如快手和抖音也都是使用投入产出效率很高的产品。在快手诞生前，中国国内的视频平台都是以一年数万个视频的速度在生产内容，而且其中数百个头部OGC视频可能就会消耗数亿的资金成本，而换来的人均用户时长一天也就几十分钟。